e-ΕΦΚΑ: Τι αλλάζει από Δευτέρα στην εξυπηρέτηση των πολιτών

10/7/2020 17:18    Το ωράριο για ραντεβού
Διαχωρίζεται το ωράριο εξυπηρέτησης του κοινού στον e-ΕΦΚΑ, σε ωράριο με ραντεβού και ωράριο με σειρά προτεραιότητας.

Ο Φορέας έδωσε διευκρινίσεις για την εξυπηρέτηση των πολιτών, εξηγώντας πως το ωράριο εξυπηρέτησης των συναλλασσομένων από τις υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ είναι από τις 08:00 έως τις 14:00.

Ωστόσο, για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών, από τη Δευτέρα 13 Ιουλίου 2020, διαχωρίζεται ως εξής:

α) Εξυπηρέτηση, κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού ή κατόπιν αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), κάθε Τρίτη και Πέμπτη από τις 8.00 έως τις 10.00. Για τον καλύτερο προγραμματισμό, η μέση διάρκεια του ραντεβού υπολογίζεται στα 6 λεπτά ανά θέση εξυπηρέτησης.

β) Εξυπηρέτηση με σειρά προτεραιότητας, κατόπιν προσέλευσης χωρίς ραντεβού, Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή από τις 8.00 έως τις 14.00, Τρίτη και Πέμπτη από τις 10.00 έως τις 14.00.

Σημειώνεται ότι, εφόσον τα αιτούμενα εβδομαδιαίως ραντεβού ξεπερνούν τα 24 ανά θέση εξυπηρέτησης, μπορεί να δεσμεύεται έως ένα επιπλέον δίωρο κάθε Τετάρτη από τις 8.00 έως τις 10.00 για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων με ραντεβού.

Σε περίπτωση που, κατά τις ημέρες που εξυπηρετείται το κοινό με ραντεβού, ολοκληρωθούν τα προγραμματισμένα, πριν από τις 10.00, θα ξεκινά νωρίτερα η εξυπηρέτηση του κοινού με σειρά προτεραιότητας.

Όσον αφορά στα μέτρα που κοινοποιήθηκαν με το υπ' αριθμ. 118461/12/06/2020 έγγραφο (μέτρα προστασίας), αυτά εξακολουθούν να ισχύουν, ως έχουν.



Επόμενο Προηγούμενο
 
Social Media - Thessaloniki
Αυξημένα μέτρα Τροχαίας για τον Δεκαπενταύγουστο

Αυξημένα μέτρα Τροχαίας για τον Δεκαπενταύγουστο

17:39 12/8/2020

Συνεχείς έλεγχοι

Θεσσαλονίκη: Πολιτικο-οικονομικό φόρουμ από τη ΔΕΘ-Helexpo τις ημέρες της έκθεσης

Θεσσαλονίκη: Πολιτικο-οικονομικό φόρουμ από τη ΔΕΘ-Helexpo τις ημέρες της έκθεσης

17:35 12/8/2020

ανακοίνωση

ΣΟΚ: Τραγικός θάνατος 20χρονου - Τον χτύπησαν έξι αυτοκίνητα!

ΣΟΚ: Τραγικός θάνατος 20χρονου - Τον χτύπησαν έξι αυτοκίνητα!

17:11 12/8/2020

έξω από Θεσσαλονίκη

Σάρωνε σε τηλεθέαση και επιστρέφει! Η πιο εμφιλεγόμενη σειρά του ALPHA ξανά στις οθόνες μας

Σάρωνε σε τηλεθέαση και επιστρέφει! Η πιο εμφιλεγόμενη σειρά του ALPHA ξανά στις οθόνες μας

13:27 12/8/2020

Επιστροφή στο… παρελθόν για τον ALPHA.

Δολοφονία επιπέδου FBI: Μπορείς να βρεις το «αθώο» λάθος που πρόδωσε τον δολοφόνο;

Δολοφονία επιπέδου FBI: Μπορείς να βρεις το «αθώο» λάθος που πρόδωσε τον δολοφόνο;

13:25 12/8/2020

Η υπαστυνόμος Χαρά βρέθηκε νεκρή στο κάτω μέρος της σκάλας του αστυνομικού τμήματος

Περνάει δίπλα σου και δεν το καταλαβαίνεις: Το νέο πρόσωπο του Βασίλη Παλαιοκώστα που πλέον δεν αναγνωρίζεται

Περνάει δίπλα σου και δεν το καταλαβαίνεις: Το νέο πρόσωπο του Βασίλη Παλαιοκώστα που πλέον δεν αναγνωρίζεται

13:22 12/8/2020

Πιάσε με αν μπορείς...

10/10 ποτέ κανείς: Μπορείς να βρεις τη χώρα απ’ τη σημαία στο τεστ που όλοι οι μαθητές πατώνουν;

10/10 ποτέ κανείς: Μπορείς να βρεις τη χώρα απ’ τη σημαία στο τεστ που όλοι οι μαθητές πατώνουν;

13:12 12/8/2020

Για πολύ δυνατούς παίκτες...

Κορονοϊός: Ο επίμονος λόξιγκας μπορεί να συνδέεται με την COVID-19

Κορονοϊός: Ο επίμονος λόξιγκας μπορεί να συνδέεται με την COVID-19

23:37 11/8/2020

νέα δεδομένα

ΑΣΕΠ: Προκήρυξη για 1.209 μόνιμες προσλήψεις σε φορείς του υπουργείου Υγείας

ΑΣΕΠ: Προκήρυξη για 1.209 μόνιμες προσλήψεις σε φορείς του υπουργείου Υγείας

22:07 11/8/2020

Εκδόθηκε η 6Κ/2020 Προκήρυξη

Ρωσία: Η πρώτη χώρα παγκοσμίως που ενέκρινε εμβόλιο κατά του κορωνοϊού

Ρωσία: Η πρώτη χώρα παγκοσμίως που ενέκρινε εμβόλιο κατά του κορωνοϊού

22:03 11/8/2020

video

Κλασικά Έπιπλα